Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang mh794 untuk Pengguna Malaysia

Kami telah menyusun syarat perkhidmatan dan dasar privasi mh794 agar anda boleh memahami hak serta tanggungjawab anda dengan jelas, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Syarat PerkhidmatanDasar PrivasiPenggunaan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
mh794 Kerangka Undang-Undang mh794 untuk Pengguna Malaysia
SALURAN HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang mh794

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran komunikasi yang mudah.

Sembang Langsung Hubungi pasukan undang-undang kami melalui sembang langsung di laman mh794.my untuk pertanyaan segera berkaitan syarat akaun dan dasar privasi anda.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan mh794 untuk isu yang memerlukan dokumentasi bertulis atau bukti berkaitan hak pengguna.
Telegram mh794 Sertai saluran Telegram kami untuk pemberitahuan terkini berkaitan perubahan dasar, kemas kini syarat perkhidmatan dan pengumuman undang-undang di wilayah yang disokong.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara mh794 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman akaun dan transaksi kewangan bagi memastikan maklumat peribadi anda tidak terdedah.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data yang dihantar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dalam persekitaran selamat tanpa pendedahan kepada pihak luar.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempersonalisasi pengalaman anda di mh794.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami, selaras dengan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, sebelum dipadam secara selamat.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun mh794. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini bagi mengelakkan akses tanpa izin ke akaun anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Privasi Kami

Kami mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar data mh794. Hubungi beliau secara terus melalui e-mel privasi yang tersedia di halaman hubungi kami.

Soalan Lazim tentang Dasar dan Hak Pengguna mh794

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda. Jika jawapan di sini tidak mencukupi, pasukan kami boleh dihubungi terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Perkhidmatan mh794 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Malaysia bertanggungjawab memastikan penggunaan mereka mematuhi perundangan yang berkuat kuasa di kawasan masing-masing sebelum membuka akaun.

Semua data peribadi disulitkan menggunakan SSL 256-bit. Maklumat anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa keizinan anda, dan rekod disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel dan kami akan menyediakannya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk memastikan fungsi akaun berjalan lancar serta mempersonalisasi pengalaman anda. Anda boleh menguruskan atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses akaun.

Hubungi pasukan sokongan mh794 melalui e-mel dengan permintaan bertulis untuk pemadaman akaun. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja dan mengesahkan pemadaman melalui e-mel yang sama.

Ya, semua transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dalam sejarah akaun anda. Rekod ini disimpan mengikut dasar penyimpanan data kami dan boleh diminta untuk semakan pada bila-bila masa.

Dalam kes percanggahan, undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah anda akan diutamakan. Kami mengesyorkan anda mendapatkan nasihat undang-undang bebas jika anda tidak pasti tentang hak anda sebelum menggunakan platform.